Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions de l'article 5 de la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel (LOPD), nous vous informons que les données à caractère personnel que vous nous fournissez en remplissant les formulaires d'inscription électronique ou par tout autre moyen, seront collectées dans des fichiers sous la responsabilité de BE LIVE CHARTER FORMENTERA S.L., domicilié à Passeig de la Marina 2, planta 1 (Formentera 07860), ci-après la Société. En vertu des dispositions de l'article 15 et suivants de la LOPD et selon les conditions indiquées dans son règlement d'application approuvé par le décret royal 1720/2007 du 21 décembre (RLOPD), vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en vous adressant à la Société via l'adresse e-mail info@takeoffibiza.com ou par demande écrite et signée adressée au responsable du traitement BE LIVE CHARTER FORMENTERA S.L. domicilié à Passeig de la Marina 2, planta 1 (Formentera 07860). Nous vous prions de communiquer immédiatement à la Société toute modification de vos données à caractère personnel afin que les informations contenues dans nos fichiers soient toujours à jour et exemptes d'erreurs. De même, en acceptant cette politique de confidentialité, vous reconnaissez que les informations et données personnelles collectées sont exactes et véridiques. La collecte de vos données à caractère personnel est effectuée dans le but de répondre à vos demandes de réservation et de vous transmettre des publicités de produits et services ainsi que des informations de nature commerciale d'intérêt via notre service de Newsletter. Dans notre section Newsletter, vous pouvez à tout moment modifier ou accéder à vos données ou annuler votre abonnement en sélectionnant le bouton correspondant. La Société s'engage à traiter vos données à caractère personnel de manière absolument confidentielle et à ne les utiliser qu'aux fins indiquées. Nous vous informons également que la Société a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et empêcher leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'ils proviennent de l'action humaine ou du milieu physique ou naturel. Le tout conformément aux dispositions de la LOPD et de son RLOPD. Aux fins des dispositions de l'article 11 de la LPD, et compte tenu de la nature des produits et services auxquels la Société vous donne accès, tant au niveau national qu'international, en acceptant la présente politique de confidentialité, vous consentez à ce que vos données soient communiquées à l'un des partenaires collaborateurs de la Société, afin de fournir et d'offrir les services que vous avez demandés et d'en assurer le traitement (gestion des réservations et encaissement des services), d'envoyer des informations et de la publicité sur les offres et promotions, ainsi que de réaliser des enquêtes, des statistiques et des analyses des tendances du marché. Conformément aux dispositions de l'article 34.e) de la LOPD, vous donnez votre consentement pour que la Société puisse transfert vos données à caractère personnel aux destinataires et dans les conditions indiquées précédemment, vers n'importe quel pays du monde, y compris ceux qui n'offrent pas un niveau de protection comparable à celui de la LOPD.

Politique d'annulation

1. Aspects généraux
L'entreprise se réserve le droit d'annuler l'activité à tout moment et sans préavis, en raison des conditions météorologiques ou de force majeure, sans qu'aucune indemnité ne soit applicable. Le client autorise l'entreprise à prendre des photos et des vidéos de l'activité, ainsi qu'à les publier sur son/les sites internet et ses réseaux sociaux.
Tous les dommages que le client pourrait causer aux bateaux ou aux équipements, ainsi que la perte de matériel, seront à la charge du client ou du contractant, qui devra payer 100 % des frais de réparation, de rénovation ou de remplacement de ceux-ci.

2. Annulations
Le client n'aura droit qu'au remboursement des sommes versées en cas d'annulation, sans droit à aucune indemnité.
En raison de mauvaises conditions météorologiques, nous essayons de reporter à un autre jour sans frais supplémentaires. Si ce report est impossible, le montant total sera remboursé au client.
L'annulation, le retard ou la non-présentation à l'activité par le client entraîne la perte totale des sommes versées, à titre de dommages et intérêts. Dans le cas où le client, quelles que soient les circonstances, y compris en cas de force majeure, ne pourrait pas être présent, il pourra reporter sa réservation sans frais supplémentaires, sous peine de perdre l'intégralité des sommes versées.
ne peut être annulé qu'avec un préavis de 7 jours pour obtenir le remboursement, en envoyant un e-mail à info@belivecharter.es ou une demande écrite et signée adressée au responsable du traitement BE LIVE CHARTER FORMENTERA S.L. ayant son domicile à Passeig de la Marina 2, planta 1 ( Formentera 07860 ).

3. Remboursement
Nous effectuerons un remboursement directement ou sur un autre mode de paiement au nom du réservant. La totalité du montant payé sera restituée moins 10 % de frais de gestion (il sera donc remboursé 90 % de la somme payée).

4. Acceptation
Le paiement implique l'acceptation des conditions énoncées ci-dessus.